Coleta de dados da empresa
Objetivo
Organizar as informacoes necessarias para iniciar a configuracao da operacao no Atendi OS.Quando utilizar
Use esta etapa no inicio da implantacao, antes da configuracao inicial do ambiente.Dados normalmente envolvidos
- dados cadastrais da empresa
- informacoes basicas da operacao
- canais que serao utilizados
- regras iniciais de atendimento, pagamento e entrega
- responsaveis internos pelo projeto