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Base de conhecimento do produto Atendi OS

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O que e

Esta pasta concentra a documentacao oficial do produto Atendi OS.

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Para que serve

Ela organiza o conhecimento que precisa funcionar para leitura humana, atendimento consultivo, treinamento interno e consulta por IA.

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Como a documentacao esta organizada

A estrutura principal foi mantida em oito frentes:
    1. Visao Geral
    1. Canais de Entrada
    1. Gestao de Pedidos
    1. Gestao + IA
    1. Onboarding
    1. Suporte
    1. Configuracao
    1. Referencias

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Como navegar

Comece pelos documentos de visao geral para entender o contexto da solucao. Depois avance para os documentos especificos do assunto que deseja consultar.

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Padrao adotado

Cada assunto possui um diretorio proprio e um arquivo Markdown com nome unico e descritivo. Quando um assunto passar a exigir capturas de tela ou outras imagens, a pasta imagens/ deve ficar ao lado do arquivo principal.

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