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Totem de autoatendimento

O que e

O totem e o canal em que o proprio cliente realiza o pedido dentro da loja.

Para que serve

Ele amplia a capacidade de atendimento sem depender exclusivamente da equipe de balcao.

Quando utilizar

Use este canal quando a loja quiser ampliar a capacidade de atendimento presencial.

Como funciona na operacao

O cliente realiza o pedido diretamente no totem e o pedido segue para a Central de Pedidos.

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