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# CRM do Atendi OS

> Apresenta o CRM como frente de relacionamento com clientes.

# CRM do Atendi OS

## O que e

O CRM e a frente usada para gerenciar o relacionamento com clientes.

## Para que serve

Ele ajuda a fidelizar clientes e acompanhar historico de relacionamento.

## Como funciona na operacao

A base atual ainda nao detalha fluxos de uso, mas posiciona CRM como recurso de gestao e evolucao do negocio.

## Conteudos relacionados

* [Clientes](../../07-configuracao/clientes/clientes-configurar.md)
* [IA](../ia/ia-visao-geral.md)

## Pendencias de validacao

* Confirmar escopo funcional oficial do CRM dentro do Atendi OS.